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Política de Privacidade

A Casa Nova respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados que você compartilha conosco ao acessar e utilizar nosso site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você realiza compras, se cadastra em nosso site, entra em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente ou interage de qualquer outra forma conosco. As informações que podemos coletar incluem:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento (como dados de cartão de crédito ou banco).
  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, preferências de idioma e outros dados relacionados ao seu uso do nosso site.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego do site.

2. Como Usamos Suas Informações

A Casa Nova utiliza suas informações para:

  • Processar e enviar seus pedidos de forma eficiente.
  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas e promoções de acordo com seus interesses.
  • Entrar em contato com você para responder a dúvidas ou fornecer suporte.
  • Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, incluindo confirmações de envio e informações sobre sua conta.
  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias quando necessário.

3. Compartilhamento de Informações

A Casa Nova não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para Processamento de Pagamentos: Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que processam pagamentos, como operadoras de cartões de crédito ou sistemas de pagamento online.
  • Para Envio de Produtos: Podemos compartilhar suas informações com transportadoras ou serviços de entrega para garantir que o produto seja enviado corretamente.
  • Por Exigência Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais para autoridades legais ou órgãos reguladores quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança das Informações

A Casa Nova adota medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança total das informações transmitidas online.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acessar suas informações pessoais que armazenamos.
  • Corrigir quaisquer informações pessoais incorretas ou desatualizadas.
  • Excluir suas informações pessoais, quando permitido pela legislação aplicável.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento, caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados pessoais para finalidades específicas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail sac@casanovamg.com.

6. Retenção de Dados

A Casa Nova mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, como processar pedidos, cumprir obrigações legais ou para fins administrativos.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Casa Nova reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja mudanças significativas, notificaremos você através de nosso site ou por outros meios apropriados. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: sac@casanovamg.com
  • Endereço: Avenida Confúcio, 1586, Centro, Montalvânia – MG, 39495-000
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